Condiciones generales de venta
y de prestación de servicios

Las presentes Condiciones Generales de Venta y de Prestación de Servicios («CGV») definen las condiciones en las que los docentes reunidos bajo el nombre Sanstudio —Agueda Pascual, Mathias Rota y Morgane Iroise Le Pottier, cada uno de ellos entrepreneur individuel (EI)— ofrecen sus clases de yoga.

Sanstudio no es una sociedad. Cada clase la imparte un docente independiente, que es el prestador de la clase y a quien se paga directamente. El contrato se celebra entre el alumno y el docente que imparte la clase.

Se aplican en particular a:

Las características, lugares, horarios, tarifas y modalidades propias de cada prestación se indican al anunciarla, en particular en el grupo de WhatsApp de Sanstudio.

Toda reserva o participación en una clase implica la aceptación de las presentes CGV.

Las prestaciones propuestas tienen como objetivo acompañar la práctica del yoga desde el movimiento, el bienestar y la exploración corporal.

Las clases no constituyen actos médicos ni paramédicos y no sustituyen una consulta, un diagnóstico ni un tratamiento médico.

Los docentes de Sanstudio no realizan ningún diagnóstico médico y no pretenden tratar ni curar ninguna enfermedad o trastorno de salud.

En caso de problema de salud, lesión, embarazo, intervención quirúrgica reciente, tratamiento médico o cualquier otra situación particular que pueda afectar a la práctica, se invita al alumno a consultar con el profesional de salud que lo acompaña antes de participar.

La información sobre las clases (lugar, horario, tarifa, material necesario) se comparte con antelación en el grupo de WhatsApp de Sanstudio.

Las reservas se realizan según las modalidades indicadas al anunciar cada clase (mensaje en el grupo de WhatsApp, mensaje al docente o cualquier otro medio indicado).

El número de plazas puede estar limitado según el lugar. La reserva es firme tras la confirmación del docente y, cuando así se prevea, tras el pago.

Los precios de las prestaciones se indican en euros, impuestos incluidos.

La tarifa aplicable es la anunciada para la clase correspondiente en el momento de la reserva. Pueden aplicarse tarifas diferentes a los talleres, eventos y retiros; en ese caso se indican al anunciarlos.

El pago se realiza directamente al docente que imparte la clase, por los medios que este indique (por ejemplo, efectivo, transferencia o aplicación de pago).

Salvo indicación contraria, el pago se debe en el momento de la reserva o, a más tardar, al inicio de la clase.

El docente correspondiente puede emitir una factura si se le solicita.

Las clases reservadas para una fecha y un horario determinados son servicios de ocio prestados en una fecha determinada. De conformidad con el artículo L221-28 12° del Código de Consumo francés, no están sujetas al derecho de desistimiento. Se aplican las condiciones de cancelación y aplazamiento previstas en el artículo 7.

Lo mismo ocurre con los retiros, organizados en fechas determinadas, cuyas condiciones de cancelación se indican en sus condiciones particulares.

Toda cancelación debe comunicarse al docente al menos 12 horas antes de la hora prevista de la clase.

Cuando la cancelación se produce dentro de este plazo, el importe ya abonado puede trasladarse a una próxima clase, según las modalidades indicadas por el docente.

En caso de cancelación tardía o de ausencia no comunicada, la clase podrá considerarse debida y no podrá aplazarse, sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas aplicables.

En caso de circunstancia excepcional o de fuerza mayor, podrá proponerse un aplazamiento cuando sea posible.

Una clase puede, excepcionalmente, cancelarse, aplazarse o trasladarse, en particular en caso de enfermedad del docente, indisponibilidad del lugar, número insuficiente de participantes, condiciones meteorológicas desfavorables para una clase al aire libre o fuerza mayor.

Se informará a los alumnos lo antes posible, en particular a través del grupo de WhatsApp.

Cuando la clase no pueda aplazarse, el alumno podrá obtener el reembolso de la clase no impartida o su traslado a una próxima clase.

Para el buen desarrollo de la sesión y por respeto al grupo, se recomienda llegar unos minutos antes del inicio de la clase.

En caso de retraso, el docente puede pedir al alumno que espere un momento oportuno para unirse al grupo, en particular durante los momentos de meditación, pranayama o sound healing. El retraso no da derecho a una reducción del precio.

La práctica del yoga es una actividad física que puede conllevar ciertos riesgos, en particular de dolor, caída o lesión.

Se invita a cada alumno a practicar dentro de los límites de sus capacidades y a respetar las indicaciones dadas durante la clase.

El alumno se compromete a informar al docente, antes o durante la clase, de cualquier lesión, dolor, limitación funcional, embarazo, intervención quirúrgica reciente u otro elemento relevante que pueda afectar a su práctica.

El alumno es libre de interrumpir inmediatamente un ejercicio o la clase si siente dolor, malestar o cualquier otro síntoma inusual.

El docente puede adaptar o interrumpir una práctica cuando considere que una situación presenta un riesgo o que es necesaria una adaptación.

Las presentes disposiciones no suponen una renuncia del alumno a los derechos y recursos de los que dispone en virtud de la ley.

Algunas técnicas respiratorias, en particular las que incluyen retenciones de la respiración o cambios importantes del ritmo respiratorio, pueden requerir precauciones particulares según el estado de salud de cada persona.

El alumno debe informar al docente de cualquier situación que pueda ser relevante para la práctica, en particular en caso de embarazo, problema cardiovascular, intervención quirúrgica reciente o cualquier otra situación médica particular. En caso de duda, se recomienda consultar previamente con un profesional de la salud.

El docente podrá proponer una adaptación o excluir ciertas técnicas cuando lo considere necesario.

Algunas sesiones pueden incluir prácticas de sound healing y el uso de cuencos cantores o vibratorios.

Cuando se utilizan cuencos cerca del cuerpo o en contacto con él, el alumno debe informar previamente de cualquier situación médica o dispositivo médico implantado que considere relevante.

En caso de duda sobre la compatibilidad de una práctica con su estado de salud o con un dispositivo médico, el alumno debe consultar con el profesional de salud competente.

El docente podrá adaptar o excluir una práctica cuando lo considere necesario.

Las clases se imparten en diferentes lugares de París (salas, estudios asociados o, en su caso, al aire libre), indicados al anunciar cada clase.

El alumno se compromete a respetar el reglamento interno y las indicaciones propias de cada lugar.

Según el lugar, el alumno puede tener que traer su propia esterilla; la información sobre el material se comunica con antelación. El alumno es responsable de sus objetos personales y de su material.

Sanstudio podrá proponer retiros. Su programa, su precio, las modalidades de pago (en particular de anticipo) y las condiciones de cancelación y reembolso se establecerán en condiciones particulares comunicadas antes de cualquier reserva.

En caso de contradicción, estas condiciones particulares prevalecen sobre las presentes CGV.

Los datos personales de los alumnos se tratan de conformidad con la política de privacidad que figura en el Aviso legal del sitio.

Las presentes CGV se rigen por el derecho francés.

En caso de dificultad, se invita al alumno a contactar primero con el docente correspondiente o con Sanstudio en [correo electrónico de Sanstudio], para buscar juntos una solución amistosa.

De conformidad con los artículos L611-1 y siguientes del Código de Consumo francés, el alumno consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo: [nombre y datos de contacto del mediador].

A falta de acuerdo, el litigio podrá someterse a los tribunales competentes. El alumno consumidor podrá, en particular, acudir al tribunal del lugar donde residía en el momento de la celebración del contrato.

Las presentes CGV pueden modificarse para tener en cuenta, en particular, la evolución de la actividad de Sanstudio o de la normativa aplicable.

Las CGV aplicables a una reserva son las vigentes en el momento de realizarla.